1 系統(tǒng)綜述
1.1 需求背景
醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所,也是社會(huì)普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求,人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院就診指示牌,醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌,醫(yī)療保健知識(shí)播放等,為此,醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)營運(yùn)而生。醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享,從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,同時(shí)也提高了全院的工作效率,提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。
1.2 建成后效果圖
1.3 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)
l 采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護(hù)。
l 可設(shè)定單級(jí)或多級(jí)的組織管理結(jié)構(gòu)、內(nèi)容發(fā)布結(jié)構(gòu),方便統(tǒng)一管理和控制。
l 可精確的定義播放內(nèi)容的播放終端點(diǎn)、發(fā)布時(shí)間及發(fā)布周期。同時(shí)支持不同發(fā)布點(diǎn)分別播放相同或不同的內(nèi)容。
l 播放內(nèi)容可靈活搭配,可以是視頻、文字、圖片、動(dòng)畫、數(shù)據(jù)信息、文檔等內(nèi)容信息。
l 可自由定義各種顯示風(fēng)格,系統(tǒng)提供了全屏幕發(fā)布、自定義窗口發(fā)布及動(dòng)態(tài)信息發(fā)布模式。
l 支持多種顯示設(shè)備,包括液晶顯示器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機(jī)、 網(wǎng)絡(luò)觸摸終端、多屏幕拼接顯示屏等。
2 系統(tǒng)概述
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一個(gè)用于數(shù)字化媒體內(nèi)容發(fā)布與播放的專業(yè)系統(tǒng),該系統(tǒng)可以替代張貼海報(bào)、播放文件等舊的宣傳方式,將需要宣傳和發(fā)布的內(nèi)容以數(shù)字化的方式編輯制作,然后通過網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸?shù)街付ǖ慕K端設(shè)備上進(jìn)行播放,并以信息化方式進(jìn)行集中管理,以達(dá)到信息內(nèi)容的指定發(fā)布、實(shí)時(shí)更新和集中管理目的。
3 系統(tǒng)組成
1、管理端系統(tǒng):主要是制作節(jié)目、管理節(jié)目、制作頻道、審核管理、系統(tǒng)權(quán)限管理等功能。
2、播放端系統(tǒng):主要是播放節(jié)目、現(xiàn)場查詢、插播消息、網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控等功能。
3、顯示終端設(shè)備:液晶電視、液晶一體機(jī)顯示屏、LED全彩屏、拼接顯示屏等。
4 系統(tǒng)接線圖
5 系統(tǒng)應(yīng)用場景
5.1 多媒體信息發(fā)布與顯示的需求
大廳門口主要使用LED滾動(dòng)屏、LED大屏、LED全彩屏。
導(dǎo)診臺(tái)主要使用大屏幕的顯示屏,顯示內(nèi)容可放企業(yè)標(biāo)志名字、天氣、日期、時(shí)間;醫(yī)院視頻、圖片;醫(yī)院公告、咨詢、活動(dòng)信息等公告,消息可滾動(dòng)播放。
大廳掛號(hào)區(qū)主要使用全彩LED大屏或壁掛式液晶一體機(jī)機(jī),信息發(fā)布內(nèi)容包括專家排班時(shí)間、專家科室地點(diǎn)、專家專業(yè)特長等。
收費(fèi)處區(qū)域可設(shè)置統(tǒng)一的大型屏幕,或者在收費(fèi)窗口上方設(shè)置小型屏幕,可實(shí)現(xiàn)語音排隊(duì)叫號(hào),同時(shí)顯示終端能夠查看患者的姓名、號(hào)碼、費(fèi)用等信息。
(5)取藥窗口
藥房區(qū)域可設(shè)置統(tǒng)一的大型屏幕,或者在取藥窗口上方設(shè)置小型屏幕,信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)接各科室的就診系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化的取藥服務(wù)。
(6)大廳公共區(qū)域
大廳公共區(qū)域主要使用落地式觸摸液晶一體機(jī)、壁掛式液晶一體機(jī)、立式液晶一體機(jī),信息發(fā)布內(nèi)容包括3D樓層導(dǎo)航、醫(yī)院文化宣傳、醫(yī)院公告、醫(yī)院咨詢、電視直播、緊急通知等。
分診區(qū)域包括醫(yī)院不同科室的樓層入口、分診臺(tái)、走廊、休息等候區(qū)等區(qū)域,可以架設(shè)顯示屏幕,播放樓層科室布局介紹、分診信息、排隊(duì)叫號(hào)信息、醫(yī)院通知等內(nèi)容。
電梯廳、樓道口主要使用落地式一體機(jī)或壁掛式一體機(jī),可顯示樓層指引、醫(yī)院通知等信息。
(1)住院部大廳
主要使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、壁掛式液晶一體機(jī),信息發(fā)布內(nèi)容包括排隊(duì)叫號(hào)、導(dǎo)診查詢、醫(yī)療信息發(fā)布。
(2)住院部電梯樓道區(qū)
主要使用壁掛式液晶一體機(jī),信息發(fā)布內(nèi)容包括各樓層信息、醫(yī)療信息、新聞資訊、醫(yī)療資訊、緊急通知、醫(yī)院公告等。
(3)住院部公共休息區(qū)
(4)住院部病房區(qū)
(1)會(huì)議室
(2)休息區(qū)
(3)大廳
5.2 與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)集成的需求
為了降低信息發(fā)布與維護(hù)工作量,提高信息發(fā)布效率,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)能夠與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)集成,從HIS系統(tǒng)自動(dòng)獲取相關(guān)信息并發(fā)布,包括:
排隊(duì)叫號(hào)信息 。
1. 分診信息。
2. 床位信息。
3. 收費(fèi)信息。
4. 藥品信息。
5.3 可管理的直播服務(wù)系統(tǒng)
允許向各個(gè)信息發(fā)布點(diǎn)以流媒體方式發(fā)送并播出指定的直播視頻娛樂、科普宣傳、醫(yī)院介紹等節(jié)目,并隨時(shí)可以插播內(nèi)容和進(jìn)行控制管理。
5.4 可控的定向查詢系統(tǒng)
病人可以通過點(diǎn)播的方式查詢本地信息發(fā)布點(diǎn)的播放內(nèi)容,控制切換,醫(yī)院可以控制這些查詢的內(nèi)容,隨時(shí)可以中斷查詢,播出醫(yī)院指定信息。
6 應(yīng)用系統(tǒng)給醫(yī)院帶來的好處
6.1 可提高醫(yī)院信息發(fā)布效率
通過信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),完全可以替代醫(yī)院以往的打印海報(bào)、張貼宣傳單等落后宣傳手段,所有需要發(fā)布的信息都可以在第一時(shí)間編輯、制作、傳輸并發(fā)布到指定屏幕上顯示,大大降低了人力發(fā)布的工作量,縮短了發(fā)布流程,提升發(fā)布的效率。
6.2 可提高信息發(fā)布水平與服務(wù)水平
動(dòng)態(tài)視頻比靜態(tài)公告更能吸引人們的眼球,因此通過色彩豐富的液晶電視發(fā)布多媒體信息和各類公告已被越來越多的醫(yī)院認(rèn)可,可極大提高醫(yī)院的信息發(fā)布水平和醫(yī)療服務(wù)水平。
6.3 提升醫(yī)院形象
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了多樣化的模板,可輕松自如地編輯出漂亮美觀的輸出畫面,提示醫(yī)院形象。
6.4 提高患者就醫(yī)滿意度
通過數(shù)字化媒體播放管理系統(tǒng),患者不再需要找專門的服務(wù)人員,通過遍布醫(yī)院的高清晰度液晶屏幕,就可以及時(shí)的了解所有的醫(yī)院醫(yī)療和就診信息,提升就醫(yī)滿意度。
7 系統(tǒng)部件介紹
7.1 多媒體信息發(fā)布管理平臺(tái)系統(tǒng)
1、采用B/S架構(gòu),任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺(tái),對(duì)系統(tǒng)信息管理及維護(hù)。
2、節(jié)目制作:節(jié)目類型,靜態(tài)文字,動(dòng)態(tài)文字,字體顏色、大小、背景色,背景顏色,背景圖片,插入或修改圖片、視頻,插入或設(shè)置表格、日期、天氣等功能。
3、節(jié)目管理:節(jié)目播放時(shí)間,分辨率,搜索節(jié)目,刪除節(jié)目,編輯節(jié)目等操作。
4、節(jié)目預(yù)覽:預(yù)覽編輯好的節(jié)目內(nèi)容信息。
5、節(jié)目發(fā)布:將編輯好的節(jié)目進(jìn)行發(fā)布操作。
6、節(jié)目審批:根據(jù)預(yù)覽效果,確定該節(jié)目是否通過審批以完成發(fā)布流程。
7、下載管理:查看終端顯示設(shè)備所下載的節(jié)目內(nèi)容信息。
8、節(jié)目備份:將編輯好的節(jié)目進(jìn)行備份導(dǎo)出操作。
9、終端管理:查詢終端設(shè)備IP、終端在線狀態(tài)、分組、終端名稱等信息。
10、素材管理:制作節(jié)目時(shí),先將節(jié)目素材上傳到服務(wù)器,素材上傳完成后,可在相應(yīng)的素材管理界面下看到素材的相應(yīng)信息。
11、模板管理:將節(jié)目場景中某些固定區(qū)域(這些區(qū)域內(nèi)容一般不會(huì)進(jìn)行變更,如時(shí)間組件、滾動(dòng)字幕和LOGO圖片、背景圖片等)內(nèi)容組合后保存為模版形式,方便在每個(gè)節(jié)目場景制作中直接調(diào)用。
7.2 顯示終端液晶一體機(jī)
1、信息發(fā)布液晶一體機(jī),采用一體化設(shè)計(jì),內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。
2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風(fēng)格等。
3、支持顯示日期時(shí)間信息,播放文字內(nèi)容信息。
4、支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。
5、可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
6、可自定義顯示背景圖片,顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)醫(yī)院需求定制。